Erneut Bestnote für die Lohi von Focus-Money

18.04.2019
Focus-Money-Studie 2019

Zum zweiten Mal darf die Lohi das Siegel "Fairster Steuerhilfeverein" tragen.

Zum zweiten Mal testete das Analyse- und Beratungsunternehmen ServiceValue GmbH im Auftrag von Focus-Money, wo man in Sachen Steuererklärung schnelle und zuverlässige Hilfe bekommt. Diesmal wurden 18 Lohnsteuerhilfevereine für die umfassende Studie unter die Lupe genommen. 21 Service- und Leistungsmerkmale wurden bei 1.226 Personen, die in den vergangenen 24 Monaten Mitglied eines Lohnsteuerhilfevereins waren, abgefragt.

 

Wiederholt Note "sehr gut" in allen Kategorien

Die Lohi – Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. - erreichte in allen vier getesteten Fairness-Kategorien

  • faire Beratung
  • faires Leistungsangebot
  • fairer Service
  • faires Preis-Leistungsverhältnis

jeweils die Bestnote „sehr gut“. Somit schnitt die Lohi weit überdurchschnittlich ab.


Top Leistungsangebot bei der Lohi

Bei der Zuverlässigkeit der Vorausberechnung des Steuerergebnisses hat die Lohi im Vergleich zu anderen Lohnsteuerhilfevereinen die Nase ganz weit vorn. Ebenfalls klarer Testsieger ist die Lohi bei der Qualität der Leistungen und der unkomplizierten Bearbeitung der Steuererklärung.

Die einzelnen Noten im Überblick:

  • Note 1,60 bei "Umfang der Leistungen bei Steuererklärungen"
  • Note 1,71 bei "Qualität der Leistungen"
  • Note 1,76 bei "Zusatzleistungen"
  • Note 1,70 bei "Verlässlichkeit der Vorausberechnung"
  • Note 1,86 bei "Online-Service zur Steuererklärungserstellung"
  • Note 1,69 bei "Unkomplizierte Bearbeitung der Steuererklärung"
  • Note 1,68 bei "Kenntnisse im aktuellen Steuerrecht"

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt

Insgesamt sind die Teilnehmer der Studie mit den Preis-Leistungs-Verhältnissen der Anbieter weniger zufrieden. Die Jahresbeiträge werden bei vielen Vereinen als nicht angemessen betrachtet. Umso erfreulicher ist es, dass die Lohi auch hier mit am besten abgeschnitten hat. Die Mitglieder der Lohi wissen offensichtlich, welches Rundum-Sorglos-Paket und welche Zusatzleistungen sie im Gegenzug für den sozial gestaffelten Mitgliedsbeitrag erhalten.


Fairster Steuerhilfeverein laut Focus-Money

Focus-Money kommt nach dem wiederholten Test zum Gesamturteil, dass die Lohi das Siegel "Fairster Lohnsteuerhilfeverein" für ein weiteres Jahr tragen darf, weil sie sich weit über dem Durchschnitt fair und partnerschaftlich verhält.

 

         

Quelle: Focus-Money Ausgabe 13/2019.